Die Qualitätsverbesserung und Zertifizierung von Krankenhäusern und Einrichtungen des Gesundheitssystems ist die Kernaufgabe der Temos International GmbH. Das Unternehmen mit Sitz in Bergisch Gladbach begleitet medizinische Einrichtungen weltweit. Zu den Kunden gehören Krankenhäuser, Kliniken, Praxen, Reha-Zentren, Reproduktions- und Augenkliniken. Einen besonderen Schwerpunkt legt das Unternehmen dabei auf die Anforderungen und Bedürfnisse der Patienten, die medizinische Behandlung im Ausland erhalten möchten (Medizintourismus) oder medizinische Behandlung im Ausland als Geschäftsreisende, Touristen oder Auswanderer erhalten müssen. Gerade bei internationalen Patienten ergeben sich besondere Herausforderungen: Zum Beispiel aufgrund von kulturellen Unterschieden und Sprachbarrieren, aber auch bezogen auf rechtliche Fragen oder unterschiedlichen Verständnissen von Medizin und medizinischen Abläufen.

Verbesserung von Qualität und Effizienz

Ziele der Akkreditierung sind die Verbesserungen der klinischen und nicht-klinischen Ergebnisse sowie die Patientensicherheit, die Erhöhung der allgemeinen Kundenzufriedenheit und die Senkung der Kosten. Da jede Einrichtung unterschiedlich ist, bietet Temos individuelle Akkreditierungsprogramme an. Durch den Zertifizierungsprozess selbst kann die eigene Qualitätssicherung des Kunden in der Regel deutlich verbessert werden. Schulungen und Beratungen gehören ebenso zum Angebot des Unternehmens.

Temos ist die erste internationale Akkreditierungsorganisation für das Gesundheitswesen, die Standards speziell für internationale Patienten enthält. Anfang des Jahres hat das Unternehmen die Akkreditierung der ISQUau/IEEA (Akkreditor der Akkreditoren) erhalten und ist damit die erste Akkreditierungsstelle in Deutschland mit ISQua-Akkreditierung.

Im Jahr 2010 als Ausgründung aus dem Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) entstanden, ist Temos mittlerweile zu einer wichtigen und anerkannten Akkreditierungsorganisation im Gesundheitswesen gewachsen und betreut mit regionalen Niederlassungen auf sechs Kontinenten seine Kunden auf der ganzen Welt. Mit der jährlich stattfindenden Temos International Conference bietet das Unternehmen einen Ort für Schulungen, Workshops, Diskussionen und Austausch zu aktuellen Entwicklungen und Kooperationen. Dieses Jahr findet die Konferenz gemeinsam mit dem IMTJ Medical Travel Summit vom 1. bis 3. Dezember in Berlin statt.

Temos International GmbH
Gründungsjahr	2010
Geschäftsführerin	Dr. Claudia Mika
Standort(e)	Bergisch Gladbach, 15 regionale Büros weltweit
Mitarbeiter	55